En los últimos años 76 millones de vehículos han sido reparados por el sector de los seguros

El sector de los seguros repara 76 millones de vehículos desde 1999 hasta la actualidad, según un reciente estudio. Se trata de un informe sobre los accidentes de de tráfico leves que se han producido en este periodo.

Durante todo el proceso farragoso que conllevan los accidentes, Intrages ofrece servicios de outsourcing para empresas de seguro de coches. Pues el informe detalla que una de las cuestiones más importantes es el incremento de la agilidad en las gestiones. Y evidentemente, además de mejorar la calidad de la empresa aseguradora, el beneficiario final es el cliente. Para todo esto, la premisa indiscutible de Intrages es optimizar la eficacia de la aseguradora, para que, como consecuencia, el mayor favorecido sea el usuario.

El principal beneficio que obtiene el usuario o asegurado es la garantía de una resolución inmediata, efectiva, y sin intermediarios. En definitiva, una solución cercana gracias a la localización de atestados de Intrages. Así como la agilidad en las indemnizaciones del seguro.

Agilidad de los procesos

Ya son más de 20 años de seguro de accidentes al detalle. La agilidad de procesos sería el punto más relevante a destacar de todo el informe sobre seguridad Los accidentes de tráfico leve, conocidos como golpes de chapa, que se han contabilizado en este periodo alcanzan la cifra de 38 millones. La evolución de las gestiones se puede comparar en cifras. En la actualidad, tras una de estas colisiones, el usuario espera unos 6 días de media para llegar a la reparación del vehículo. En 1999 este plazo era muchísimo más, 45 días de media para zanjar el proceso de resolución.

Factores influyentes

Al día se abren unos 5000 expedientes a consecuencia de accidentes de tráfico leves. Es curioso que suelen más frecuentes en épocas en las que la economía del país está en mejor situación. Lo que significa que durante los periodos de riesgo económico los asegurados optan por disminuir el uso de sus vehículos particulares. El clima también es otro factor que puede influir en que hayan más o menos colisiones leves entre vehículos.

Los cierto es que el seguro para automóviles es el producto más codiciado para las aseguradoras españolas. Al año se invierten casi 3500 millones de euros en reparar los daños ocasionados, mediante seguro de accidentes.

De los últimos 20 años, el día en el que se dio parte del mayor número de colisiones en España fue el 9 de enero de 2009, a causa de las nevadas que asolaron gran parte del país. Casi 11500 accidentes leves se contabilizaron en las diferentes empresas de seguro para coches.

Parque móvil español

Este organismo se encarga de la administración y gestión de los automóviles. Hace 40 años la mayoría de los vehículos que circulaban en España no estaban dotados de cinturones de seguridad. Actualmente, esto es es impensable. Paradójicamente, al mismo tiempo que han mejorado los sistemas de seguridad, los vehículos han envejecido de tal forma que, su antigüedad se ha convertido en un factor determinante en la siniestralidad vial.

En este sentido, las aseguradoras han experimentado el mismo crecimiento que el parque móvil español. Aproximadamente del 50% respecto hace 20 años. Asimismo, las indemnizaciones del seguro también han mejorado principalmente por dos cuestiones. La primera referente a las aseguradoras, el avance tecnológico les permite contar con herramientas que ayudan a mejorar la eficacia de las gestiones. Y la segunda afecta a los usuarios, se reducen los plazos de espera.

Sistema Cicos

Es un sistema con el que no solo ganan las aseguradoras. Está principalmente enfocado a los clientes, que obtienen un mejor servicio al disponer de sus vehículos reparados en pocos días, y resulta más sencillo optimizar todos los procesos. En cuanto a las aseguradoras, les permite interactuar con eficacia.

Intagres te ofrece el mejor servicio de outsourcing  minimizando las gestiones que deben realizar las aseguradoras. El sistema de localización de atestados es punto de inflexión en todo este proceso de mejora. Contacta con Intrages y descubre cómo optimizar la calidad de los servicios que prestas a tus asegurados.